什么是Scrum的利益相关者？
利益相关者是经常与产品所有者，Scrum主管和Scrum团队联系的人员和组织单位，为他们提供输入并促进项目产品和服务的创建，在整个项目的开发过程中影响项目。 通常，利益相关者包括客户，用户和赞助商。
- 客户：获取项目产品和服务的个人或组织。 对于任何组织，根据项目，可以有内部客户（即，在同一组织内）或外部客户（即，在组织外部）。
- 用户：直接使用项目产品和服务的个人或组织。 与客户一样，对于任何组织，都可以有内部和外部用户。 根据项目，客户和用户可能是相同的。
- 赞助商：为项目提供资源和支持的个人或组织。 赞助商也是利益相关者，最终每个人都对此负责。
有时，同一个人或组织可以扮演多个利益相关者角色。 例如，彼得既是赞助商又是客户。
识别Scrum项目利益相关者
执行以下步骤以识别并列出scrum项目的利益相关者。 您可以通过访问互动产品之旅以交互方式尝试这些步骤。
- 在Scrum Process Canvas中 ，单击工作项Stakeholders以打开它。
- 单击动作工件利益相关者。
- 这将打开利益相关者表。 您需要在此列出并描述利益相关者。 对于每个利益相关者，请输入他/她的姓名，角色，职责，联系方式以及有关此利益相关方的任何其他信息。 请参阅下图以供参考。 按Enter键以创建新行。
- 通过breadcrumb返回工作项页面。
- 完成后，单击右下角的Commit ，然后从弹出菜单中选择Complete。
